Ціннісна пропозиція та дослідження клієнта
Навчіться користуватись одним із найкращих інструментів для роботи з ціннісною пропозицією продукту чи бізнесу - від гіпотез та ідей, через її створення і майбутній розвиток та зміну для ваших клієнтів.
Це хороший інструмент для команд, які лише починають роботу з продуктом - своїм чи клієнта, також для команд, які хочуть розвивати цінність для своїх клієнтів.
Формат: онлайн та офлайн.
Тривалість: 4-6 годин.
Результат: розуміння цінності продукту для подальшої розробки, продажу та маркетингу.
1
Кому цікаво
-
продуктовим командам, які хочуть розуміти цінність свого продукту чи сервісу для клієнта
-
акаунт менеджерам і клієнтським партнерам, які хочуть розвивати свій бізнес для клієнтів і давати нові продукти і сервіси
-
командам, які хочуть розвивати нові продукти
-
влсаникам бізнесу, які хочуть розробляти нові продукти в команді
-
маркетинговим командам, які хочуть краще розуміти цінність продукту для кінцевого клієнта
2
Проблеми, які вирішує воркшоп
-
Клієнт не купує / не користується продуктом чи сервісом
-
Ви не розумієте, на чому побудувати маркетинг меседжі
-
Ви не розумієте, з чого почати розробку нового продукту
3
Що всередині?
-
50% теорії: клієнтські сегменти, дослідження користувача і покупця, що таке цінність, які кроки створення ціннісної пропозиції, еволюція цінності і обіцянка цінності
-
50% практики: ми беремо ваш кейс продукту і працюємо по канві вашою командою. Як результат ви отримуєте одразу після воркшопу ряд наступних кроків щоб пропрацювати у вашому чи клієнтсьвому сервісі чи продукті
4
Навички, які ви отримаєте
-
Розуміння цінності для клієнта і наявність одного інструмента, який часто є "швейцарським ножем" у бізнесі.
-
Розуміння, куди розвивати далі продукт чи сервіс
Клієнти, що вже вміють працювати з ціннісною пропозицією
Як це працює?
Ми маємо індивідуальний підхід до кожного клієнта.
1. Досліджуємо ваш запит
Ви заповнюєте бриф тренінгу, а також ми дізнаємось ваші очікування від тренінгу.
2. Персоналізуємо під ваш кейс
На основі ваших цілей персоналізуємо тренінг для вас. Погоджуємо дати і формат.
3. Проводимо тренінг і вимірюємо вплив
Оцінюємо закріплений матеріал.